İade ve İptal Koşulları

Burcu İkon Çanta’dan satın aldığınız tüm ürünler, kalite kontrol süreçlerinden geçerek sizlere ulaştırılır. Ancak memnun kalmadığınız durumlarda, siparişinizi teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında, etiketi üzerinde ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. Kullanım izi taşıyan, hasar görmüş ya da kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İade talebinizi info@burcuikoncanta.com.tr adresine sipariş numaranızla birlikte iletebilirsiniz. Onay sonrası, ürünü anlaşmalı kargo firmasıyla tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün elimize ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve 5 iş günü içinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

Sipariş iptali, ürün kargoya verilmeden önce yapılabilir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yerine iade süreci geçerlidir.

Burcu İkon Çanta olarak, keyifli ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı önemsiyoruz.